Всі категорії товарів придбаних на нашому сайті підлягають поверненню та обміну.
Якщо ви бажаєте поміняти товар на інший, тоді вкажіть будь ласка модель, колір та інші характеристики товару для заміни!

Протягом 14-ти днів після отримання товару покупцем Ви маєте право на повернення або обмін придбаного на нашому сайті товару за умови що:

  • товар не був введений в
    експлуатацію і не має слідів використання: товар не відкривався, не був у користуванні, вся упаковка
    збережена.
  • товар повністю зберіг товарний
    вигляд;
  • товар укомплектований, збережені всі ярлики, плівки і заводське
    маркування.
    Процедура повернення товару
    Належної якості:
  • зателефонуйте на номер +380989564075 та повідомте про намір
    повернути оплачений товар та
    заповніть цю форму для швидкого
    повернення!
  • надішліть нам товар перевізником
    Нова Пошта.

Дані для відправлення товару:
Відділення Нової Пошти N° 116 , м. Харків

  • Отримувач: Григорова Дар’я Валеріївна
  • повідомте N° декларації надісланої посилки та N° банківської картки для повернення вартості товару на
    електронну пошту : support@probalance.store
  • після отримання, перевірки вмісту посилки на відповідність умовам повернення товару, ми повертаємо Вам гроші на банківську карту або надсилаємо інший товар протягом трьох робочих днів.
    *Послуги перевізників відбуваються
    за рахунок Покупця.
    УМОВИ ПОВЕРНЕННЯ ДЛЯ ТОВАРІВ НЕНАЛЕЖНОї ЯКОСТІ
    Ми ретельно перевіряємо товар перед відправкою, але все ж таки не виключаємо можливість браку. Якщо
    Ви отримали бракований товар, його можна повернути або обміняти протягом 14 днів з дня отримання.
    Процедура повернення товару неналежної якості:
  • зателефонуйте на номер +380989564075 та повідомте про намір повернути оплачений товар та
    заповніть цю форму для швидкого повернення!
  • надішліть нам товар перевізником Нова Пошта.
    Дані для відправлення товару:

м. Харків, відділення 116
Тел. 0989564075
Отримувач: Григорова Дар’я Валеріївна

⁃ після отримання товару протягом трьох робочих днів ми повертаємо Вам гроші на банківська карту або надсилаємо інший товар.
Послуги перевізників відбуваються за рахунок Продавця.
Повернення коштів здійснюється після отримання товару продавцем протягом 3х робочих днів..
Повернення коштів здійснюється на картку або грошовим переказом у відділення Нової Пошти.